» Webinar Lendtech: Klientocentryzm w biznesie finansowym
/Klient w centrum uwagi – badanie preferencji, dostosowanie produktów, bezpieczeństwo danych, wykorzystanie nowych technologii w komunikacji i codziennej obsłudze. Zapraszamy na webinar, podczas którego wysłuchamy ekspertów dzielących się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniem z różnych branż.
Klientocentryzm oznacza postawienie w strategii firmy potrzeb klienta na pierwszym miejscu. To dostosowanie usług do wymagań i oczekiwań odbiorcy, ale też działania mające na celu zwiększenie efektywności i optymalizację wyników, z których klient czerpie profity. To również bardzo aktualny temat w branży finansowej – o klientocentryzmie porozmawiamy ze specjalistami reprezentującymi różne branże, dzięki czemu wysłuchamy kilku schematów działań oraz sposobów pracy z klientem, tworzenia oferty i obsługi, jaka odbywa się na co dzień.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny – wystarczy rejestracja.