» IV April Consumer Credit Days
/Za nami IV edycja organizowanej przez Polski Związek Instytucji Pożyczkowych, Zoomevents i Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami konferencji April Consumer Credit Days, która odbyła się w dniach 25-26 kwietnia 2019 roku w Hotelu Warszawianka w Serocku k/Warszawy.
April Consumer Credit Days to międzynarodowa konferencja poświęcona problemom zarządzania należnościami w instytucjach działających w sektorze Business to Consumer. Jej celem jest stworzenie platformy wymiany doświadczeń na temat zarządzania ryzykiem kredytowym. Działamy w kierunku zbudowania bazy wiedzy i zbioru najlepszych praktyk dla menedżerów zarządzających nieruchomościami.
Konferencja to nie tylko prelekcje i debaty, ale przede wszystkim miejsce spotkań menedżerów i biznesmenów, naukowców i specjalistów. Jej celem jest zarówno poszerzenie wiedzy uczestników i wymiana doświadczeń, jak i też zbudowanie platformy, która pozwoli na zbudowanie relacji biznesowych.
A to wszystko w położony nad Zalewem Zegrzyńskim hotelu Warszawianka, około 40 minut drogi samochodem od centrum Warszawy.
Poniżej przedstawiamy program tegorocznej konferencji:
25.04.2019
9.00 – 9.50 Rejestracja uczestników
9.50 – 10.00 Uroczyste otwarcie konferencji
Moderator konferencji: Łukasz Piechowiak, Dyrektor działu analiz, Polski Związek Instytucji Pożyczkowych
PANEL I
RYNEK WINDYKACJI I POŻYCZEK – PERSPEKTYWY ROZWOJU
10.00 – 10.10 Raport o branży pożyczkowej i prezentacja wyników – Łukasz Piechowiak, Dyrektor Działu Analiz, Polski Związek Instytucji Pożyczkowych
10.10 – 11.10 Debata: LendTechy w dobie odpowiedzialnego pożyczania. Samoregulacja w praktyce.
LendTechy w Polsce – ich miejsce na rynku fintech
Kodeks Odpowiedzialnego Pożyczania – narzędzie, a nie cel samoregulacji
Konsumentocentryzm w usługach finansowych online
Moderator: Łukasz Piechowiak, Dyrektor Działu Analiz, Polski Związek Instytucji Pożyczkowych
Debatujący:
Jarosław Ryba, Prezes Zarządu, Polski Związku Instytucji Pożyczkowych
Magdalena Grabowska, CEO, Kuki.pl
Krzysztof Komosa, Managing Director, Kreditech Polska
Andrzej Roter, Prezes Zarządu, Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych
11.10 – 11.20 Przerwa kawowa
11.20 – 11.30 Wprowadzenie do debaty – Krzysztof Sołkiewicz, Prezes Zarządu, Pretorius
11.30 – 12.30 Debata: Etyka zawodu windykatora
Moderator: Krzysztof Sołkiewicz, Prezes Zarządu, Pretorius
Debatujący:
Piotr Badowski, Prezes Zarządu, Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami,
Dominik Pycha, Komornik Sądowy
Dominik Wieliński, Prezes Zarządu, Polska Sieć Windykacji
12.30 – 12.45 Rynek obligacji – perspektywy – Katarzyna Marcinkowska, Adwokat
PANEL II
NOWOCZESNE TECHNOLOGIE NAPĘDZAJĄCE SKUTECZNY BIZNES W OBSZARZE FINANSÓW KONSUMENCKICH
12.45 – 13.25 Debata: Badanie zdolności kredytowej
Moderator: Michał Konopka, Prezes Zarządu, Sir Analyst
Debatujący:
Piotr Badura, Dyrektor Zarządzający, CRIF
Aleksander Kijek, Chief Product Officer, Nethone
Patryk Pietrzak, VP Sales, Board Member, Kontomatik
Karol Dziasek, Chief Executive Officer, SLS
Tomasz Więckowski, Dyrektor ds. Marketingu, VIVUS
13.25 – 14.20 Lunch
14.20 – 14.55 Debata: Jak wykorzystać technologie w zarządzaniu wierzytelnościami
Moderator: Mirosław Wnuk, Dyrektor ds. windykacji, VSoft
Debatujący:
Piotr Kaźmierczak, Prezes Zarządu, Euleo
Filip Bargiełowski, Prezes Zarządu, 4BGroup
Hubert Duda, Head of Sales/Członek Zarządu, APS Poland
Robert Stokłosa, Dyrektor Działu Biznesowego Utrzymania i Rozwoju Systemów Ryzyka , Alior Bank S.A.
14.55 – 15.15 Proces kredytowy i obszar antyfraudowy – tba, ERIF BIG
15.15 – 15.35 Bezpieczeństwo i poprawa procesu kredytowego – Aleksander Kijek, Chief Product Officer, Nethone, Mariusz Pasternak, Busines Development Executive, Nethone
15.35 – 15.55 Grosz zaoszczędzony jest groszem zarobionym – Aleksander Frankowicz, CEO, datarino.financial, Przemysław Jurgiel-Żyła, Wiceprezes Grupy Datarino
15.55 – 16.10 Call center – czy to koniec pewnej ery, interakcje automatyczne – Piotr Ziobro, Business Development Manager, EasyCall
16.10 – 16.05 Przerwa kawowa
PANEL III
OCHRONA TOŻSAMOŚCI W SŁUŻBIE KLIENTA CZY INSTYTUCJI ?
16.15 – 16.35 Wyłudzenia to realne zagrożenie! Sposoby ochrony przed wyłudzeniami dla klientów i instytucji finansowych – Sławomir Grzelczak, Prezes Zarządu, BIG InfoMonitor, Wiceprezes Zarządu, BIK
16.35 – 17.20 Debata: Ochrona tożsamości
Debatujący:
Edyta Szymczak, Prezes Zarządu, ERIF BIG
Bartosz Pundyk, Dyrektor ds. Sprzedaży, CRIF
Jakub Obarzanek, Dyrektor, KRD
Katarzyna Ziółkowska, Prezes Zarządu, KIDT
Adam Trzeciak, Fraud Manager, VIVUS
20.00 – 22.00 Uroczysta kolacja
22.00 – część nieoficjalna w strefie rozrywki Hotelu Warszawianka
26.04.2019
9.30 – 10.00 Powitalna kawa
PANEL I
NAJWAŻNIEJSZE ASPEKTY PRAWNE I PODATKOWE
10.00 – 10.15 Podsumowanie najważniejszych zmian przepisów prawa – wprowadzenie do panelu – Dariusz Sikora, Pełnomocnik PZZW ds. legislacyjnych
10.15 – 10.40 RODO w instytucjach finansowych – dr Jan Prasałek, RK RODO
10.40 – 11.00 Nowe regulacje dotyczące MDR – Agata Czerniak, Arena Tax, Tax Manager, Aneta Saramak, Dyrektor Zarządzający/CEO, Arena Tax/ Definicja podmiotów powiązanych w rozumieniu MSR – Marcin Urbaniak, Accounting Manager, Antareco
11.00 – 11.20 Zmiany KPC oraz opłat sądowych – wpływ na rynek zarządzania wierzytelnościami – adw. Michał Rączkowski, Partner Zarządzający, RK Legal
11.20 – 12.00 Debata: Nowelizacja Kodeksu Karnego – projekt antylichwiarski i karanie za uporczywe nękanie. Ograniczenia praw firm pożyczkowych i windykatorów czy uregulowanie rynku i uniemożliwienie działalności nieuczciwym przedsiębiorcom
Moderator: Dariusz Sikora, Pełnomocnik PZZW ds. Legislacyjnych
Debatujący:
r.pr. Monika Macura, Kancelaria Macura
Krzysztof Strzelec, Dyrektor Operacyjny, EOS KSI Polska
Krzysztof Madej, Członek Zarządu, Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami
Maciej Płomiński, Dyrektor Sprzedaży, ULTIMO
12.00 -12.10 Przerwa kawowa
PANEL II
RYNEK PRACOWNIKA – JAK BYĆ KONKURENCYJNYM PRACODAWCĄ ?
12.10 – 12.30 Pracownik vs Firma czyli co zrobić, żeby nikt nie chciał dla Ciebie pracować – dr Krzysztof Matela, Ekspert
12.30 – 12.50 Co robić, żeby ludzie chcieli pracować w windykacji? – Borys Sadowski, Dyrektor Generalny, Gekko
12.50 – 13.40 Debata: Pracownik – Pracodawca: ewolucja, perspektywa, współpraca
Moderator: Agnieszka Glinka, Dyrektor HR, Creamfinance
Debatujący:
Dr Krzysztof Matela, Ekspert
Borys Sadowski, Dyrektor Generalny, Gekko
Roma Eywik – Molak, Dyrektor ds. Rozwoju, Polska Sieć Windykacji
13.40 – 14.40 Zakończenie konferencji i lunch